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सम्पूर्ण समाधान दिवस कुण्डा में मण्डलायुक्त प्रयागराज ने सुनी फरियादियों की शिकायतें।
प्रतापगढ़ 2 मार्च(पी.एम.ए)
त्वरित गति से शिकायत का निस्तारण करने का दिया निर्देश
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मण्डलायुक्त प्रयागराज आर रमेश कुमार ने आज कुण्डा में आयोजित हो रहे सम्पूर्ण समाधान दिवस में अचानक पहुॅचकर फरियादियों की शिकायतों को सुना एवं सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित करते हुये कहा कि शिकायतकर्ताओं द्वारा की जा रही शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्धता के सुनिश्चित किया जाये, अनावश्यक किसी भी शिकायतकर्ता को परेशान न किया जाये,
उनकी शिकायतों को गम्भीरता पूर्वक लिया जाये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में मण्डलायुक्त के समक्ष शिकायतकर्ता द्वारा यह भी शिकायत की गयी कि अधिकारी/कर्मचारी द्वारा बिना स्थल पर गये ही शिकायत का निस्तारण कर दिया जाता है जिससे शिकायत का निस्तारण ठीक ढंग से नही हो पाता, इस प्रकरण में मण्डलायुक्त ने नाराजगी व्यक्त की और अधिकारियों एवं कर्मचारियो ंको निर्देशित करते हुये कहा कि शिकायतकर्ता द्वारा की गयी शिकायत का निस्तारण स्थल पर जाकर दोनो पक्षों की उपस्थिति में निस्तारण किया जाये और स्थल के फोटोग्राफ भी निस्तारण के समय लिये जाये जिन्हें निस्तारण आख्या के साथ प्रस्तुत किया जाये जिससे कि भविष्य में इस तरह की शिकायतें दुबारा न प्राप्त हो। कुण्डा सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 151 फरियादी अपनी समस्याओं के निस्तारण हेतु उपस्थित हुये।
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जिनमें से 04 शिकायतें इस प्रकृति की पायी गयी जिनका मौके पर निस्तारण कर दिया गया। आज कुल प्राप्त 151 शिकायतों में से 40 शिकायतें राजस्व विभाग से, पुलिस विभाग से 38, विकास विभाग से 30, समाज कल्याण से 10 एवं 33 अन्य विभागों से सम्बन्धित शिकायते सम्पूर्ण समाधान दिवस में आयी। इस अवसर पर उपजिलाधिकारी कुण्डा जलराजन चौधरी सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारी उपस्थित रहे।
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जिला सूचना कार्यालय प्रतापगढ़ द्वारा प्रसारित
रामलाल सरोज की रिपोर्ट
